試食だと思った!惣菜コーナーで商品の唐揚げを手づかみで子どもと一緒に食べ、店員に注意されたとクレーム!

店の落ち度ではないでしょうか。

コスモス
2016年10月17日 13:50

昨日、本当に久しぶりに百貨店に子供4人と行きました。

私は田舎暮らしです。昨日は市街に用事があり、ついでにデパ地下巡りをしようと思いました。

どれも美味しそうですが、お高い。。。

量り売りの総菜売り場があり、から揚げがむき出しになっていたので、試食だと思い、子供たちとつい、つまみました。そしたら、店員が「そちらは売り物になっております。」と・・・。「手で触られると残りも処分しなければならず(ムニャムャ)」

私も、こちらが悪いかの言いようにカチンときて「こんな風に置いてたら、誰だって試食だとおもうでしょうに」と言い返しました。

その後の説明で、商品カバーを先のお客様のあと、かけるのを忘れたらしかったです。

私も「ならオタクの落ち度でしょう。」
と言い返してやりました。その後も謝罪の言葉もなく、モヤモヤが収まりません。
友達に愚痴ると「普通、並んでる商品手づかみで試食するかな、私なら残りの商品買い取るな」だって・・・。太っ腹ですよね。
百貨店はあまり行かないのでわかりませんが、店側の落ち度だとおもうんですが。

クレームを入れました。

コスモス(トピ主)
2016年10月17日 16:20

レスがまだありませんが、モヤモヤが収まらないので百貨店にクレームを入れました。

考えてみると、試食で間違って食べられたくらいなら良いですが、もし誰か何かをふりかけたりしたら大事じゃないですか。

だから忠告の意味を兼ねて電話しました。

責任者はやはり危機管理能力のある方でした。「折角のご来店に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、テナントの方にも管理を徹底します」との返事をいただきました。

店側のやはり落ち度ということがわかり、少しスッとしました。

若い女の店員でしたから、バイトか何かだったのかもしれません。
今後気を付けてもらえば、良い勉強になったと思います。

トピ主です。

コスモス(トピ主)
2016年10月19日 13:47

同じようなレスばかりで、お腹いっぱいになりました。ありがとうございます。

田舎をバカにしてますけど、私の行くスーパーは、たまに業者の方たちが出店されてますが、ギョーザはまるまる一個 肉団子だって 小籠包もまるまる一個、ししゃもだって一匹試食させてくれますよ。

百貨店では、試食は小さく切ったものって。。。
そんなの貰って嬉しいですか。
味わかるんですか。

都会の方たちは味覚にすぐれているんでしょうね。

トピ主です。

コスモス(トピ主)
2016年10月20日 10:34

皆さん、手でつかんで食べるのを、批判されていますがフライドチキンは、お箸を使うんですか? まさかのナイフ・フォークですか(笑)

油のついた手はどうした?の返事→ハンカチやティッシュ位、もってますから・・。

第一そんなにべたべたになるほどの大きいから揚げではありませんよ。
一口サイズです。

骨付きのフライドチキンと勘違いされてませんか?

【発言小町】店の落ち度ではないでしょうか。より